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Refund Policy
Política de Reembolso — Descoberta Secreta
Garantia de 7 Dias
Você tem até 7 dias corridos após a data da compra para solicitar o reembolso integral do valor pago.
Como Solicitar Reembolso
Para solicitar seu reembolso dentro do prazo de garantia, envie um e-mail para:
No e-mail, inclua as seguintes informações:
- Seu nome completo
- E-mail utilizado na compra
- ID da transação ou comprovante de pagamento
Processamento do Estorno
Os reembolsos são processados pelo mesmo método de pagamento utilizado no momento da compra.
O prazo para o estorno aparecer na sua conta depende da sua instituição financeira, podendo levar de 5 a 15 dias úteis após o processamento.
Importante: Solicitações realizadas após o prazo de 7 dias corridos não serão
elegíveis para reembolso, conforme nossa política.